Buenas tardes José,
Le pedimos disculpas, tuvimos un problema a nivel de programación de la tienda online y no se contemplaron los tiempos teniendo en cuenta que tanto nuestro personal como la fábrica se marchaban de vacaciones de Navidad.
Respecto al mecanizo de las roscas, si desea que le realicemos el cambio, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente, que ahora sí, una vez pasadas las vacaciones, estarán encantados de darle una solución.
De nuevo disculpas y muchas gracias por informar.
Un cordial saludo.
Hola Manuel,
Este modelo de cubo se envía directamente de fábrica por lo que el tiempo de entrega es de algunos días más con respecto a otros modelos. En cualquier caso y revisando su pedido, hemos constatado que se entrego en el rango de fecha estimada que se le facilitó cuando hizo su pedido.
Con respecto a la calidad, lamento sinceramente su decepción, y le informo que tiene un plazo de 15 días para solicitar la devolución del producto si así lo desea.
Muchas gracias por dejarnos su comentarios, que siempre los tenemos en cuenta para seguir mejorando tanto el servicio como la gama de productos.
Saludos cordiales.
Excelente producto, es muy de agradecer que lo ofrezcan en varias medidas. El precio y gastos de envío razonables, así como el tiempo de entrega